網路安全領域的產品讓人眼花繚亂。在挑選網路安全合作夥伴時,許多解決方案看起來很像,都號稱有著驕人的成功記錄,能為代管服務合作夥伴(MSP)提供不同級別的價值。
但是,面向MSP的不同軟體合作夥伴之間終歸還是有著重要差別的 – 這些差別不容忽視。下面五項建議可幫助您明智地挑選出一家可以長期合作、絕不會讓你後悔的網路安全提供商。

性能優先
不管你選擇的是哪家供應商,只要你的客戶遭受大規模或有針對性的攻擊,就會搭上你的聲譽。所以,該如何預測對你的MSP業務成功起到決定性作用的實際結果呢?別聽行銷宣傳的一面之詞,請參考獨立測評結果,客觀地瞭解年度最有效的網路安全性群組織名單。
但問題是:僅憑一項測評並不能說明問題。請務必考慮公司參加的測評總體數量以及排名情況,看看哪家公司始終名列前茅。如果一家公司避免參加獨立測評,企圖掩飾自己的弱點,那就是不好的跡象。最優秀的提供商會渴望參加測評。
小心僅靠一招走天下
初創公司可能將此美化為”專業化”,但只有有限的方法來阻止威脅可能十分危險。請尋找一家除了提供反惡意軟體保護外,還能提供其他許多防禦服務的提供商。網路犯罪分子會使出渾身解數來攻擊企業,從勒索軟體到網路釣魚,再到高級持續性威脅(APT)等等。你的客戶需要有全方位防禦機制來保護其物理、移動和虛擬環境。
從長遠來看,選對網路安全提供商實際上能讓你省時省力。通過一家提供商來管理多層面解決方案,要比管理一堆拼湊起來的解決方案容易得多。另外,各項內部技術無縫整合在一起後,也避免了你在一段時間後頭疼整合問題。
獲得頂級技術支援
技術問題是不可避免的。萬一發生需要緊急支援的情況,你需要安全服務提供者成為你堅實的後盾。如果他們反應遲鈍,或者缺乏相應的技術或溝通技能,你很可能會面臨網路攻擊,遭受財務和聲譽雙重打擊。
請首先尋找能全天候提供本地支援的提供商。做些功課,瞭解提供商的產品和聲譽。他們是否在業界素有聲譽?
確定是否專注於管道
網路安全MSP的競爭可能非常激烈,而且這個領域的參與者只會越來越多。全球託管安全服務市場規模預計到2020年將達到299億美元(根據”聯合行銷服務:全球代管安全服務市場 — 2013-2020″中的資料)。好消息是,如果您選擇致力於管道型銷售的網路安全機構,那就大可不必擔心會與提供商競爭。
專注於管道的提供商有動力為你提供需要銷售的知識、工具和資源。你的成功就是他們的成功。各項經濟激勵措施,為了使銷售工作更輕鬆、更賺錢而推出的其他各種產品服務,也會讓你受益無窮。
別忘了你也需要開展行銷
無論選擇哪家公司作為你的網路安全提供商,你都需要不斷挖掘潛在客戶,並與老客戶保持溝通。如果你能找到一家組織致力於為你提供支援,那麼你定會在競爭中脫穎而出。
瞭解您的潛在供應商是提供一系列行銷資源,還是只提供為數不多一些專案。你需要的是高品質的材料,如商標、範本和演示文稿。詢問您將擁有哪類存取權限也很重要:許可權是自動授予,還是必須撥打電話並等待回音?
現在你有了通盤計畫,該下點功夫做點研究了。請記住,選擇網路安全供應商時,務必注重實情,把眼光放長遠些。
資料來源:https://www.kaspersky.com/blog/tips-for-choosing-cybersecurity-provider/21048/