為什麼資料仲介商要蒐集你的個資,以及如何阻止他們這麼做

成千上萬家公司存在的唯一目的,就是蒐集並轉售我們的個人資訊。他們是怎麼做到的?我們又能如何限制資料蒐集,甚至刪掉已經被收集的資訊呢?


如何把你的資訊從資料仲介商的資料庫中刪除

資料仲介商會建立關於你的詳細檔案,再轉賣給別人。他們對所有人都有興趣 —— 全球有數億人被涵蓋其中 —— 而且不會徵求你的同意,更不會付你一毛錢。這些公司大多默默無名,你很可能一輩子都沒直接接觸過他們。光是在美國就有上千家資料仲介商,放眼全球則多達五千多家。這個市場去年估計價值接近 3,000 億美元。

他們的客戶包含:查信用紀錄的銀行、想找新顧客的零售商、情報機構,以及各種需要掌握個人詳盡資料的組織。


  1. 資料仲介商會蒐集什麼?來源在哪?

    幾乎能拿到的,他們都要。常見包括:

    • 個人資料:姓名、住址、生日、電話、Email、各種證件號碼(護照、駕照、社會安全號碼等)
    • 背景資訊:年齡、性別、出身、婚姻與財務狀況、教育程度
    • 生活細節:養的寵物種類與數量、汽車品牌與里程數
    • 定位資訊:常出沒的上班地點、住家、愛逛的商店或娛樂場所
    • 消費習慣:線上/線下購物紀錄、會員集點資料、偏好品牌
    • 財務資訊:信用狀況、銀行帳戶、投資、房貸、信用卡使用習慣、破產紀錄
    • 網路行為:常上的網站、社群瀏覽內容、興趣嗜好、看過的廣告
    • 健康資訊:買過的藥、上網搜尋過的症狀、健身 App 的紀錄
    • 思想與社交:政治與宗教信仰、常看的媒體、家人朋友同事的關聯

    為了拼湊出這些檔案,仲介商會:

    • 抓取公開資料(社群帳號、工商登記、不動產登記、分類廣告)
    • 跟信用評分機構要資料
    • 彼此互相買資料
    • 跟零售商的會員計畫、裝置分析公司合作
    • 與網路廣告、App 廣告追蹤商共享資料

    所有資料會透過重複的識別碼(像是 Email、電話、住址、證件號)交叉比對,讓檔案更完整。


  1. 為什麼這樣的資料蒐集很危險?

    這些被蒐集、轉售的資訊,會在你生活中造成「無形但重大的影響」。

    • 為什麼貸款被拒?為什麼保險費率突然變高?
    • 為什麼你才剛想買房,中介就打來了?

    美國參議院的調查發現,有些仲介商的資料集刻意針對弱勢族群,名稱就很赤裸:

    • 「鄉下人、勉強過日子」
    • 「退休卻身無分文的單身族」
    • 「起步艱難的年輕單親」

    這些名單常被發薪日貸款公司買走。還有更駭人聽聞的,例如 「最近曾拜訪墮胎診所的人」。

    2025 年甚至發生過極端案例:某兇手直接從資料仲介網站買到受害者住址,成功追蹤並暗殺政治目標。

    仲介商往往在暗中運作:

    • 蒐集資料時不會跟消費者互動
    • 資料來源通常不透明
    • 禁止客戶公開名單來源

    更糟的是,他們也可能遭駭。
    例如去年駭客攻破 National Public Data,竊走了 27 億筆紀錄,包含姓名、住址、生日、電話、社會安全號碼。據信幾乎所有美國公民或居民都受害。


移除個資的難題

雖然各國陸續立法,要求仲介商在用戶要求時刪除資料,但實際操作很困難:

  • 沒有集中管道:你得一間間找出仲介商、逐一送出刪除申請。
  • 難找入口:加州有 499 家登記仲介商,其中 35 家甚至禁止 Google 搜索到刪除頁面;有的連結藏在隱私權政策第 15 頁才看得到。
  • 申請流程繁瑣:通常步驟多,還得再交出更多個資驗證(像是星座、車貸月付金額…)。只要資料或格式有誤,直接被忽略。
  • 高比例被拒:UC Irvine 研究發現,在 454 件申請中,有 43%(195 件)直接被無視。

    1. 先找出仲介商名單
      • 可參考 Privacy Rights Clearinghouse 的清單(主要是美國公司)。
      • 也要搜尋你所在國家的仲介商。
    2. 寫一份標準刪除信件範本
      • 包含必要個資 + 引用相關法律(例如:加州 CCPA、歐盟 GDPR、英國 UK-GDPR、巴西 LGPD、俄國 152-FZ)。
      • 即使你所在地不適用這些法規,也可嘗試引用,部分公司會直接接受。
    3. 找到對應的申請入口
      • 可能叫「Opt Out」、「Do Not Sell」、「Right to Delete」、「被遺忘權」等。
      • 從網頁最底的小字連結找,找不到再去隱私政策裡翻,或用 Google 搜尋。
    4. 依照對方要求送出
      • Email 的話就寄範本。
      • 線上表單就依格式填寫。
    5. 用試算表記錄進度
      • 記下仲介商名稱、申請日期、頁面網址。
      • 方便追蹤回覆、後續催辦。
    6. 保持耐心
      • 回覆可能要等六週。
      • 部分可能完全沒回音,需要再次跟進。
    7. 不想自己做?
      • 也有收費服務能幫你代送申請。
    8. 持續重複
      • 資料會不斷被重新蒐集,每 3 到 6 個月 就要重新跑一次。

  1. 如何盡量避免被蒐集?

    要完全不被注意幾乎不可能,但可以降低風險:

    • 使用 多組 Email 和電話:
      • 正式用途(親友、銀行、政府)
      • 網購、會員註冊
    • 參加會員計畫時,提供最少資料。
    • 到 銀行 App、購物網站 把「行銷資料、廣告偏好、合作優惠」等選項全部關掉。
    • 手機 關閉並重置廣告 ID。
    • 關閉大部分 App 的定位追蹤。
    • 在 社群和通訊軟體 裡調整隱私設定。
    • 使用 防追蹤的瀏覽器 或隱私工具(例如 Kaspersky Premium 的隱私功能)。
    • 善用 Privacy Checker 免費工具,幫你快速調整常用平台的隱私設定。

    資料來源 : https://www.kaspersky.com/blog/how-to-remove-yourself-from-data-brokers-people-search-sites/54209/


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